1.1.<\/strong>\u00a0Der Betreiber des Online-Shops PREMIOstore.eu (im Folgenden als PREMIOstore bezeichnet) ist Fairfood GmbH. (Registrierungsnummer 12221255), mit Sitz in Akadeemia tee 33, 12618, Tallinn, Estland (Tel. +372 58 43 8349, E-Mail: info(at)premiostore.eu). Die folgenden Verkaufsbedingungen gelten f\u00fcr alle rechtlichen Beziehungen zwischen jeder Person (im Folgenden als Kunde bezeichnet) und Fairfood Ltd. (im Folgenden als Fairfood oder Online-Shop bezeichnet), die sich aus der Bestellung von Waren im PREMIOstore Online-Shop ergeben.<\/p>\n\n\n\n 1.2.<\/strong>\u00a0Fairfood hat das Recht, die Verkaufsbedingungen einseitig zu \u00e4ndern und zu erg\u00e4nzen, indem die neuen Bedingungen auf der Website ver\u00f6ffentlicht werden. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, bevor die neuen Verkaufsbedingungen in Kraft treten, gelten die zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen Bedingungen f\u00fcr den Kunden.<\/p>\n\n\n\n 1.3.<\/strong>\u00a0Die Bestimmungen dieses Vertrages sowie die sich aus den Gesetzen und Vorschriften der Republik Estland ergebenden Rechte und Pflichten gelten f\u00fcr den Kauf von Produkten im Online-Shop.<\/p>\n\n\n\n 2.1.<\/strong>\u00a0Es ist m\u00f6glich, Bestellungen auf der Website von PREMIOstore als nicht registrierter Gast aufzugeben.<\/p>\n\n\n\n 2.2.<\/strong>\u00a0Der Kunde w\u00e4hlt das gew\u00fcnschte Produkt\/die gew\u00fcnschten Produkte aus dem PREMIOstore Online-Shop aus und f\u00fcgt sie dem Warenkorb hinzu.<\/p>\n\n\n\n 2.3.<\/strong>\u00a0Der Kunde w\u00e4hlt einen geeigneten Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx-Paketterminal oder eine Lieferadresse f\u00fcr die Zustellung der bestellten Waren.<\/p>\n\n\n\n 2.4.<\/strong>\u00a0Je nach gew\u00e4hlter Liefermethode gibt der Kunde nur die erforderlichen Kontaktinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) ein, damit die Bestellung versendet werden kann.<\/p>\n\n\n\n 2.5.<\/strong>\u00a0Der Kunde best\u00e4tigt, dass er die Verkaufsbedingungen von PREMIOstore sowie die Datenschutzrichtlinie gelesen hat und ihnen zustimmt.<\/p>\n\n\n\n 2.6.<\/strong>\u00a0Als Zahlungsmethoden bieten wir Zahlungen \u00fcber AS Maksekeskus an, wie z.B. Bankverbindungen und Kartenzahlungen. Zu den Banklink-Zahlungsoptionen geh\u00f6ren (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Bank, Pocopay, Citadele, Revolut, N26, Kniks, Wise, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay).<\/p>\n\n\n\n 2.7.<\/strong>\u00a0Der Kunde best\u00e4tigt die Bestellung des Warenkorbs und bezahlt die Bestellung. Vor der Zahlung \u00fcberpr\u00fcft der Kunde, ob der Rechnungsbetrag mit dem Bestellbetrag \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n\n\n\n 2.8.<\/strong>\u00a0Der Online-Shop sendet dem Kunden eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit Bestellinformationen und einer Rechnung, sobald die Bestellung und Zahlung eingegangen sind.<\/p>\n\n\n\n 2.9.<\/strong>\u00a0Der Kaufvertrag zwischen Fairfood und dem Kunden tritt in Kraft, wenn der Gesamtbetrag der vom Kunden bezahlten Bestellung auf dem Bankkonto von Fairfood gutgeschrieben wurde.<\/p>\n\n\n\n 2.10.<\/strong>\u00a0Wenn Fairfood die Waren aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde nicht versenden kann, wird Fairfood den Kunden sofort informieren und den Kaufbetrag so schnell wie m\u00f6glich zur\u00fcckerstatten, jedoch sp\u00e4testens innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Benachrichtigung.<\/p>\n\n\n\n 3.1.<\/strong>\u00a0Alle Produktpreise im PREMIOstore Online-Shop sind in Euro (\u20ac) angegeben und beinhalten die in der Republik Estland geltende Mehrwertsteuer.<\/p>\n\n\n\n 3.2.<\/strong>\u00a0Der Kunde zahlt den Gesamtbetrag der Bestellung im Voraus, einschlie\u00dflich des Warenpreises und der Omniva\/Venipak\/Itella\/DPD-Paketterminal- oder Itella\/FedEx-Kurierliefergeb\u00fchr.<\/p>\n\n\n\n 3.3.<\/strong>\u00a0Die Zahlung f\u00fcr die Bestellung erfolgt au\u00dferhalb des PREMIOstore Online-Shops in der sicheren Zahlungsumgebung von Maksekeskus AS. In der sicheren Umgebung von Maksekeskus AS kann der Kunde per Karte oder Banklink in den folgenden Banken zahlen: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Bank, Pocopay, Citadele, Revolut, N26, Kniks, Wise, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Fairfood hat keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.<\/p>\n\n\n\n 4.1.<\/strong>\u00a0Die Waren werden an das von dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angegebene Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx-Paketterminal oder die Lieferadresse geliefert.<\/p>\n\n\n\n 4.2.<\/strong>\u00a0Die Liefergeb\u00fchr (abh\u00e4ngig vom Serviceanbieter Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx und der Wahl des Paketterminals\/Kurierlieferung) wird zum Warenpreis hinzugef\u00fcgt. Wenn der Gesamtwert der Produkte im Warenkorb des Kunden 50 \u20ac \u00fcberschreitet, ist der Transport der Waren zum Paketterminal f\u00fcr den Kunden kostenlos (gilt nur innerhalb Estlands; au\u00dferhalb Estlands liegt die Grenze f\u00fcr die kostenlose Lieferung zum Paketterminal bei 100 \u20ac und gilt f\u00fcr die in Abschnitt 4.5 genannten L\u00e4nder).<\/p>\n\n\n\n 4.3<\/strong>\u00a0Der Online-Shop informiert den Kunden per automatisierter E-Mail, wenn die Bestellung an Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx zur Lieferung \u00fcbergeben wurde.<\/p>\n\n\n\n 4.4.<\/strong>\u00a0Die Waren kommen an dem vom Kunden gew\u00e4hlten Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD-Paketterminal oder an der Lieferadresse, die in der Bestellung angegeben wurde, an. Der Kunde wird per SMS\/E-Mail benachrichtigt, wenn die bestellten Waren im Paketterminal angekommen sind. Die Nachricht enth\u00e4lt einen T\u00fcrcode zum \u00d6ffnen des Paketterminals. Das Paket wird f\u00fcr 7 (sieben) Kalendertage im Paketterminal aufbewahrt. Wird das Paket innerhalb der Aufbewahrungsfrist nicht abgeholt, wird es an den Online-Shop zur\u00fcckgesendet.<\/p>\n\n\n\n 4.5.<\/strong>\u00a0Sendungen erreichen in der Regel das vom K\u00e4ufer angegebene Ziel innerhalb von 1-4 Werktagen. Die maximale Lieferzeit im PREMIOstore Online-Shop betr\u00e4gt 14 Kalendertage. Sendungen werden nur innerhalb Estlands, Lettlands, Litauens, D\u00e4nemarks, Schwedens und Finnlands an Paketterminals geliefert. Waren werden in andere L\u00e4nder nur per Kurierdienste geliefert. Wenn f\u00fcr den Kunden kein geeignetes Land in der Liste des Online-Shops aufgef\u00fchrt ist, muss der Kunde den Wunsch, das Land hinzuzuf\u00fcgen, per E-Mail an info(at)premiostore.eu mitteilen. Wenn Lieferoptionen und -kosten festgelegt wurden, wird eine neue Lieferzone (Land) zum Online-Shop hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n 4.6.<\/strong>\u00a0Wenn bei Erhalt der Waren festgestellt wird, dass die gelieferten Waren besch\u00e4digt oder w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurden, muss der Kunde Fairfood so schnell wie m\u00f6glich per E-Mail an info(at)premiostore.eu informieren.<\/p>\n\n\n\n 4.7.<\/strong>\u00a0Fairfood ist f\u00fcr die vom Kunden gekauften Waren w\u00e4hrend der gesamten Transportkette verantwortlich. Mit dem Erhalt der Waren vom Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD-Paketterminal oder wenn der Kurier die Waren \u00fcbergibt, geht das Risiko der Besch\u00e4digung der Waren auf den Kunden \u00fcber.<\/p>\n\n\n\n 4.8.<\/strong>\u00a0Um eine z\u00fcgige Lieferung zu gew\u00e4hrleisten, ist es notwendig, beim Aufgeben der Bestellung sorgf\u00e4ltig und wahrheitsgem\u00e4\u00df die richtigen Informationen bereitzustellen. Wenn falsche oder ungenaue Informationen eingegeben werden, \u00fcbernimmt Fairfood keine Verantwortung f\u00fcr die erfolgreiche Lieferung der Waren, und alle m\u00f6glichen zus\u00e4tzlichen Kosten, die durch die R\u00fccksendung der Waren entstehen, tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n\n\n\n 5.1<\/strong>\u00a0Fairfood ist nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem Kunden entstehen, oder f\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen, wenn der Schaden oder die Verz\u00f6gerung auf Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb der Kontrolle oder nicht vorhersehbar sind..<\/p>\n\n\n\n 6.1.<\/strong>\u00a0Nach Erhalt der Bestellung hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom im Online-Shop geschlossenen Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n 6.1.1.<\/strong>\u00a0Das R\u00fccktrittsrecht gilt nicht, wenn der Kunde eine juristische Person ist.<\/p>\n\n\n\n 6.2.\u00a0<\/strong>Um das 14-t\u00e4gige R\u00fcckgaberecht zu nutzen, d\u00fcrfen die bestellten Waren nicht in einer Weise verwendet worden sein, die \u00fcber das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Beschaffenheit der Waren wie im station\u00e4ren Handel zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n 6.3.<\/strong>\u00a0Wenn die Waren f\u00fcr andere Zwecke verwendet wurden als zur \u00dcberpr\u00fcfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren oder Gebrauchsspuren oder Abnutzungserscheinungen aufweisen, hat der Online-Shop das Recht, den erstattungsf\u00e4higen Betrag gem\u00e4\u00df dem Wertverlust der Waren zu reduzieren. Das R\u00fcckgaberecht gilt nicht, wenn der K\u00e4ufer die unmittelbare Verpackung der Produkte bei Erhalt ge\u00f6ffnet hat und das Produkt aus gesundheitlichen oder hygienischen Gr\u00fcnden nicht mehr weiterverkaufbar ist (Cremes, Nahrungserg\u00e4nzungsmittel usw.).<\/p>\n\n\n\n 6.4.<\/strong>\u00a0Um die Waren zur\u00fcckzugeben, muss eine formlose R\u00fccktrittserkl\u00e4rung per E-Mail an info(at)premiostore.eu sp\u00e4testens 14 Tage nach Erhalt der Waren eingereicht werden. Die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung sollte die Bestellnummer, den Namen und die Menge der zur\u00fcckgegebenen Ware, den Namen der Person, die die Bestellung bezahlt hat, und das Empfangsdatum der Bestellung enthalten. Nach Einreichung der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung stellt Fairfood Anweisungen zur R\u00fccksendung der Waren an Fairfood \u00fcber den Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD-Dienst zur Verf\u00fcgung. Ein Musterformular f\u00fcr die R\u00fcckgabe von Waren ist verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n 6.5.<\/strong>\u00a0Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten der R\u00fccksendung, es sei denn, der Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung ist, dass die gelieferten Waren nicht mit den bestellten Waren \u00fcbereinstimmen (z. B. falsche oder besch\u00e4digte Waren).<\/p>\n\n\n\n 6.6.<\/strong>\u00a0Der Kunde muss die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung zur\u00fcckgeben oder einen Nachweis dar\u00fcber erbringen, dass die Waren innerhalb der genannten Frist an Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx \u00fcbergeben wurden.<\/p>\n\n\n\n 6.7.<\/strong>\u00a0Nach Erhalt der zur\u00fcckgegebenen Waren wird Fairfood alle Zahlungen, die der Kunde im Rahmen des Vertrags geleistet hat, unverz\u00fcglich, jedoch sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung erstatten.<\/p>\n\n\n\n 6.8.<\/strong>\u00a0Fairfood kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis die Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, zur\u00fcckgegeben worden sind oder der K\u00e4ufer einen Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zur\u00fcckgegeben hat, je nachdem, was zuerst eintritt.<\/p>\n\n\n\n 6.9.<\/strong>\u00a0Fairfood hat das Recht, vom Verkaufstransaktion zur\u00fcckzutreten und die R\u00fcckgabe der Waren vom Kunden zu verlangen, wenn der Preis der Waren im Online-Shop aufgrund eines Fehlers erheblich niedriger als der \u00fcbliche Marktpreis ist.<\/p>\n\n\n\n 7.1.<\/strong>\u00a0Fairfood ist f\u00fcr die Nicht\u00fcbereinstimmung oder den Mangel der Waren, die dem Kunden verkauft wurden, verantwortlich, wenn dieser zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war und innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung der Waren an den Kunden auftritt.<\/p>\n\n\n\n 7.2.<\/strong>\u00a0Der Kunde hat das Recht, Fairfood innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung eines Mangels zu kontaktieren, indem er eine E-Mail an info(at)premiostore.eu sendet oder unter der Nummer +372 58 43 8349 anruft.<\/p>\n\n\n\n 7.3.<\/strong>\u00a0Fairfood ist nicht verantwortlich f\u00fcr M\u00e4ngel, die nach der \u00dcbergabe der Ware an den K\u00e4ufer aufgetreten sind.<\/p>\n\n\n\n 7.4.<\/strong>\u00a0Wenn die vom Online-Shop gekauften Waren M\u00e4ngel aufweisen, f\u00fcr die Fairfood verantwortlich ist, wird Fairfood die defekten Waren ersetzen. Wenn es nicht m\u00f6glich ist, die Waren zu ersetzen, erstattet Fairfood alle mit dem Verkauf des Vertrags verbundenen Geb\u00fchren an den Kunden.<\/p>\n\n\n\n 7.5.<\/strong>\u00a0Fairfood antwortet auf die Beschwerde des Verbrauchers schriftlich oder in einer Form, die eine schriftliche Wiedergabe erm\u00f6glicht, innerhalb von 15 Tagen.<\/p>\n\n\n\n 8.1.<\/strong>\u00a0Wenn der Kunde Beschwerden bez\u00fcglich Fairfood hat, muss er diese per E-Mail an info(at)premiostore.eu senden oder unter der Nummer +372 58 43 8349 anrufen.<\/p>\n\n\n\n 8.2.<\/strong>\u00a0Wenn der Kunde und Fairfood den Streit nicht einvernehmlich l\u00f6sen k\u00f6nnen, hat der Kunde das Recht, sich an das Verbraucherschlichtungskomitee zu wenden. Die Bedingungen des Verfahrens k\u00f6nnen eingesehen und ein Antrag \u00fcber folgenden Link eingereicht werden:\u00a0https:\/\/ttja.ee\/avalduse-esitamine<\/a>. Das Verbraucherschlichtungskomitee hat die Befugnis, Streitigkeiten zu l\u00f6sen, die aus dem Vertrag zwischen dem Kunden und dem Online-Shop entstehen. Die Pr\u00fcfung der Beschwerde des Kunden im Komitee ist kostenlos.<\/p>\n\n\n\n2.\u00a0Bestellung aufgeben<\/h2>\n\n\n\n
3.\u00a0Preis der Waren und Zahlung<\/h2>\n\n\n\n
4.\u00a0Lieferung der Waren<\/h2>\n\n\n\n
5.\u00a0H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n\n\n\n
6.\u00a0R\u00fcckgabe der Waren und Erstattung<\/h2>\n\n\n\n
7.\u00a0Einreichung von Beschwerden<\/h2>\n\n\n\n
8.\u00a0Streitbeilegung<\/h2>\n\n\n\n