1.1.<\/strong> Der Betreiber des Online-Shops PREMIOstore.eu (im Folgenden als PREMIOstore bezeichnet) ist Fairfood GmbH. (Registrierungsnummer 12221255), mit Sitz in Akadeemia tee 33, 12618, Tallinn, Estland (Tel. +372 58 43 8349, E-Mail: info(at)premiostore.eu). Die folgenden Verkaufsbedingungen gelten f\u00fcr alle rechtlichen Beziehungen zwischen jeder Person (im Folgenden als Kunde bezeichnet) und Fairfood Ltd. (im Folgenden als Fairfood oder Online-Shop bezeichnet), die sich aus der Bestellung von Waren im PREMIOstore Online-Shop ergeben.<\/p>\n\n\n\n 1.2.<\/strong> Fairfood hat das Recht, die Verkaufsbedingungen einseitig zu \u00e4ndern und zu erg\u00e4nzen, indem die neuen Bedingungen auf der Website ver\u00f6ffentlicht werden. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, bevor die neuen Verkaufsbedingungen in Kraft treten, gelten die zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen Bedingungen f\u00fcr den Kunden.<\/p>\n\n\n\n 1.3.<\/strong> Die Bestimmungen dieses Vertrages sowie die sich aus den Gesetzen und Vorschriften der Republik Estland ergebenden Rechte und Pflichten gelten f\u00fcr den Kauf von Produkten im Online-Shop.<\/p>\n\n\n\n 2.1.<\/strong> Es ist m\u00f6glich, Bestellungen auf der Website von PREMIOstore als nicht registrierter Gast aufzugeben.<\/p>\n\n\n\n 2.2.<\/strong> Der Kunde w\u00e4hlt das gew\u00fcnschte Produkt\/die gew\u00fcnschten Produkte aus dem PREMIOstore Online-Shop aus und f\u00fcgt sie dem Warenkorb hinzu.<\/p>\n\n\n\n 2.3.<\/strong> Der Kunde w\u00e4hlt einen geeigneten Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx-Paketterminal oder eine Lieferadresse f\u00fcr die Zustellung der bestellten Waren.<\/p>\n\n\n\n 2.4.<\/strong> Je nach gew\u00e4hlter Liefermethode gibt der Kunde nur die erforderlichen Kontaktinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) ein, damit die Bestellung versendet werden kann.<\/p>\n\n\n\n 2.5.<\/strong> Der Kunde best\u00e4tigt, dass er die Verkaufsbedingungen von PREMIOstore sowie die Datenschutzrichtlinie gelesen hat und ihnen zustimmt.<\/p>\n\n\n\n 2.6.<\/strong> Als Zahlungsmethoden bieten wir Zahlungen \u00fcber AS Maksekeskus an, wie z.B. Bankverbindungen und Kartenzahlungen. Zu den Banklink-Zahlungsoptionen geh\u00f6ren (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Bank, Pocopay, Citadele, Revolut, N26, Kniks, Wise, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay).<\/p>\n\n\n\n 2.7.<\/strong> Der Kunde best\u00e4tigt die Bestellung des Warenkorbs und bezahlt die Bestellung. Vor der Zahlung \u00fcberpr\u00fcft der Kunde, ob der Rechnungsbetrag mit dem Bestellbetrag \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n\n\n\n 2.8.<\/strong> Der Online-Shop sendet dem Kunden eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit Bestellinformationen und einer Rechnung, sobald die Bestellung und Zahlung eingegangen sind.<\/p>\n\n\n\n 2.9.<\/strong> Der Kaufvertrag zwischen Fairfood und dem Kunden tritt in Kraft, wenn der Gesamtbetrag der vom Kunden bezahlten Bestellung auf dem Bankkonto von Fairfood gutgeschrieben wurde.<\/p>\n\n\n\n 2.10.<\/strong> Wenn Fairfood die Waren aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde nicht versenden kann, wird Fairfood den Kunden sofort informieren und den Kaufbetrag so schnell wie m\u00f6glich zur\u00fcckerstatten, jedoch sp\u00e4testens innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Benachrichtigung.<\/p>\n\n\n\n 3.1.<\/strong> Alle Produktpreise im PREMIOstore Online-Shop sind in Euro (\u20ac) angegeben und beinhalten die in der Republik Estland geltende Mehrwertsteuer.<\/p>\n\n\n\n 3.2.<\/strong> Der Kunde zahlt den Gesamtbetrag der Bestellung im Voraus, einschlie\u00dflich des Warenpreises und der Omniva\/Venipak\/Itella\/DPD-Paketterminal- oder Itella\/FedEx-Kurierliefergeb\u00fchr.<\/p>\n\n\n\n 3.3.<\/strong> Die Zahlung f\u00fcr die Bestellung erfolgt au\u00dferhalb des PREMIOstore Online-Shops in der sicheren Zahlungsumgebung von Maksekeskus AS. In der sicheren Umgebung von Maksekeskus AS kann der Kunde per Karte oder Banklink in den folgenden Banken zahlen: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Bank, Pocopay, Citadele, Revolut, N26, Kniks, Wise, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Fairfood hat keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.<\/p>\n\n\n\n 4.1.<\/strong> Die Waren werden an das von dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angegebene Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx-Paketterminal oder die Lieferadresse geliefert.<\/p>\n\n\n\n 4.2.<\/strong> Die Liefergeb\u00fchr (abh\u00e4ngig vom Serviceanbieter Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx und der Wahl des Paketterminals\/Kurierlieferung) wird zum Warenpreis hinzugef\u00fcgt. Wenn der Gesamtwert der Produkte im Warenkorb des Kunden 50 \u20ac \u00fcberschreitet, ist der Transport der Waren zum Paketterminal f\u00fcr den Kunden kostenlos (gilt nur innerhalb Estlands; au\u00dferhalb Estlands liegt die Grenze f\u00fcr die kostenlose Lieferung zum Paketterminal bei 100 \u20ac und gilt f\u00fcr die in Abschnitt 4.5 genannten L\u00e4nder).<\/p>\n\n\n\n 4.3<\/strong> Der Online-Shop informiert den Kunden per automatisierter E-Mail, wenn die Bestellung an Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD\/FedEx zur Lieferung \u00fcbergeben wurde.<\/p>\n\n\n\n 4.4.<\/strong> Die Waren kommen an dem vom Kunden gew\u00e4hlten Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD-Paketterminal oder an der Lieferadresse, die in der Bestellung angegeben wurde, an. Der Kunde wird per SMS\/E-Mail benachrichtigt, wenn die bestellten Waren im Paketterminal angekommen sind. Die Nachricht enth\u00e4lt einen T\u00fcrcode zum \u00d6ffnen des Paketterminals. Das Paket wird f\u00fcr 7 (sieben) Kalendertage im Paketterminal aufbewahrt. Wird das Paket innerhalb der Aufbewahrungsfrist nicht abgeholt, wird es an den Online-Shop zur\u00fcckgesendet.<\/p>\n\n\n\n 4.5.<\/strong> Sendungen erreichen in der Regel das vom K\u00e4ufer angegebene Ziel innerhalb von 1-4 Werktagen. Die maximale Lieferzeit im PREMIOstore Online-Shop betr\u00e4gt 14 Kalendertage. Sendungen werden nur innerhalb Estlands, Lettlands, Litauens, D\u00e4nemarks, Schwedens und Finnlands an Paketterminals geliefert. Waren werden in andere L\u00e4nder nur per Kurierdienste geliefert. Wenn f\u00fcr den Kunden kein geeignetes Land in der Liste des Online-Shops aufgef\u00fchrt ist, muss der Kunde den Wunsch, das Land hinzuzuf\u00fcgen, per E-Mail an info(at)premiostore.eu mitteilen. Wenn Lieferoptionen und -kosten festgelegt wurden, wird eine neue Lieferzone (Land) zum Online-Shop hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n 4.6.<\/strong> Wenn bei Erhalt der Waren festgestellt wird, dass die gelieferten Waren besch\u00e4digt oder w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurden, muss der Kunde Fairfood so schnell wie m\u00f6glich per E-Mail an info(at)premiostore.eu informieren.<\/p>\n\n\n\n 4.7.<\/strong> Fairfood ist f\u00fcr die vom Kunden gekauften Waren w\u00e4hrend der gesamten Transportkette verantwortlich. Mit dem Erhalt der Waren vom Omniva\/SmartPosti\/Venipak\/DPD-Paketterminal oder wenn der Kurier die Waren \u00fcbergibt, geht das Risiko der Besch\u00e4digung der Waren auf den Kunden \u00fcber.<\/p>\n\n\n\n 4.8.<\/strong> Um eine z\u00fcgige Lieferung zu gew\u00e4hrleisten, ist es notwendig, beim Aufgeben der Bestellung sorgf\u00e4ltig und wahrheitsgem\u00e4\u00df die richtigen Informationen bereitzustellen. Wenn falsche oder ungenaue Informationen eingegeben werden, \u00fcbernimmt Fairfood keine Verantwortung f\u00fcr die erfolgreiche Lieferung der Waren, und alle m\u00f6glichen zus\u00e4tzlichen Kosten, die durch die R\u00fccksendung der Waren entstehen, tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n\n\n\n 4.9.<\/strong> Kann die Sendung dem Kunden nicht zugestellt werden (z. B. weil der Kunde bei der Bestellung falsche oder ungenaue Angaben gemacht hat oder die Sendung nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist abgeholt wird) und wird sie an Fairfood zur\u00fcckgesendet, ist Fairfood berechtigt, die mit der R\u00fccksendung verbundenen Kosten \u2013 bei Sendungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union auch die Kosten f\u00fcr die Wiedereinfuhr (Zoll) \u2013 von dem an den Kunden zu erstattenden Betrag abzuziehen.<\/p>\n\n\n\n 4.10.<\/strong> Bei Lieferungen in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union tr\u00e4gt der Empf\u00e4nger die Einfuhrabgaben des Ziellandes (z. B. Einfuhrumsatzsteuer und Zoll) sowie die Verzollungsgeb\u00fchren. Sie sind nicht in dem im Online-Shop bezahlten Betrag enthalten und k\u00f6nnen vom Zusteller oder von der Zollbeh\u00f6rde des Ziellandes bei der Zustellung beim Empf\u00e4nger erhoben werden.<\/p>\n\n\n\n 4.11.<\/strong> F\u00fcr Bestellungen mit Lieferung in bestimmte L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union (z. B. das Vereinigte K\u00f6nigreich) gilt ein Mindestbestellwert, der dem Kunden im Warenkorb und an der Kasse vor Abgabe der Bestellung angezeigt wird.<\/p>\n\n\n\n 5.1<\/strong> Fairfood ist nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem Kunden entstehen, oder f\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen, wenn der Schaden oder die Verz\u00f6gerung auf Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb der Kontrolle oder nicht vorhersehbar sind..<\/p>\n\n\n\n 6.1.<\/strong> Der Kunde hat das Recht, einen im Online-Shop geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Werden die Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.<\/p>\n\n\n\n 6.1.1.<\/strong> Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Kunde eine juristische Person ist.<\/p>\n\n\n\n 6.2.<\/strong> Um den Vertrag zu widerrufen, f\u00fcllen Sie das Online-Formular \u201eVertrag hier widerrufen<\/a>\u201c aus. Ein Link zum Formular befindet sich auch in der Fu\u00dfzeile der Website, im Kundenkonto und in der Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail. Geben Sie im Formular Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer an, w\u00e4hlen Sie die zur\u00fcckzusendenden Produkte und Mengen aus und klicken Sie auf \u201eWiderruf best\u00e4tigen\u201c. F\u00fcr die Nutzung des Formulars ist keine Anmeldung im Kundenkonto erforderlich. Der Kunde kann den Widerruf auch auf andere eindeutige Weise erkl\u00e4ren, z. B. per E-Mail an info(at)premiostore.eu unter Angabe der Bestellnummer, der zur\u00fcckgesendeten Produkte und Mengen sowie des Namens der Person, die die Bestellung bezahlt hat. Daf\u00fcr kann auch das Muster-Widerrufsformular verwendet werden: https:\/\/premiostore.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/LEpingust_taganemise_avaldus.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n 6.3.<\/strong> Fairfood sendet dem Kunden unverz\u00fcglich per E-Mail eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang des Widerrufs. Die Best\u00e4tigung enth\u00e4lt den Inhalt der Erkl\u00e4rung, Datum und Uhrzeit ihres Eingangs sowie die Anweisungen zur R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n\n\n\n 6.4.<\/strong> Nahrungserg\u00e4nzungsmittel und andere Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert werden, sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen, wenn der Kunde die unmittelbare Verpackung (Versiegelung) nach der Lieferung ge\u00f6ffnet hat, da sie nicht wieder verkauft werden k\u00f6nnen. Zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen nur Waren in unge\u00f6ffneter Verpackung.<\/p>\n\n\n\n 6.5.<\/strong> Der Kunde darf die Waren nur in dem Umfang pr\u00fcfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften notwendig ist, wie dies auch im Ladengesch\u00e4ft m\u00f6glich w\u00e4re. Ist der Wert der Waren durch einen dar\u00fcber hinausgehenden Umgang gemindert, ist Fairfood berechtigt, den Erstattungsbetrag entsprechend dem Wertverlust zu k\u00fcrzen.<\/p>\n\n\n\n 6.6.<\/strong> Der Kunde muss die Waren unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserkl\u00e4rung, an folgende Adresse zur\u00fccksenden: 6.7.<\/strong> Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde, bei Lieferungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die Wiedereinfuhr (Zoll). Der Kunde tr\u00e4gt die R\u00fccksendekosten nicht, wenn die R\u00fccksendung auf einen Fehler oder ein Versehen von Fairfood zur\u00fcckzuf\u00fchren ist (z. B. falsche, mangelhafte oder beim Transport besch\u00e4digte Waren) \u2013 in diesem Fall handelt es sich nicht um einen Widerruf; wenden Sie sich bitte gem\u00e4\u00df den Abschnitten 4.6 und 7 an Fairfood.<\/p>\n\n\n\n 6.8.<\/strong> Fairfood erstattet alle im Rahmen des Vertrags erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Kosten der Standardlieferung, unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserkl\u00e4rung. Widerruft der Kunde den Vertrag nur f\u00fcr einen Teil der Waren, werden die Lieferkosten nicht erstattet. Hat der Kunde eine teurere als die Standardlieferung gew\u00e4hlt, werden die zus\u00e4tzlichen Kosten nicht erstattet.<\/p>\n\n\n\n 6.9.<\/strong> Die R\u00fcckzahlung erfolgt \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde f\u00fcr die Bestellung verwendet hat. Ein mit einer Geschenkkarte bezahlter Betrag wird dem Guthaben der Geschenkkarte gutgeschrieben.<\/p>\n\n\n\n 6.10.<\/strong> Fairfood kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis die Waren zur\u00fcckerhalten wurden oder der Kunde einen Nachweis \u00fcber die R\u00fccksendung der Waren erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.<\/p>\n\n\n\n 6.11.<\/strong> Fairfood hat das Recht, vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten und die R\u00fcckgabe der Waren vom Kunden zu verlangen, wenn der Preis der Waren im Online-Shop aufgrund eines Fehlers erheblich niedriger als der \u00fcbliche Marktpreis angegeben ist.<\/p>\n\n\n\n 7.1.<\/strong> Fairfood ist f\u00fcr die Nicht\u00fcbereinstimmung oder den Mangel der Waren, die dem Kunden verkauft wurden, verantwortlich, wenn dieser zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war und innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung der Waren an den Kunden auftritt.<\/p>\n\n\n\n 7.2.<\/strong> Der Kunde hat das Recht, Fairfood innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung eines Mangels zu kontaktieren, indem er eine E-Mail an info(at)premiostore.eu sendet oder unter der Nummer +372 58 43 8349 anruft.<\/p>\n\n\n\n 7.3.<\/strong> Fairfood ist nicht verantwortlich f\u00fcr M\u00e4ngel, die nach der \u00dcbergabe der Ware an den K\u00e4ufer aufgetreten sind.<\/p>\n\n\n\n 7.4.<\/strong> Wenn die vom Online-Shop gekauften Waren M\u00e4ngel aufweisen, f\u00fcr die Fairfood verantwortlich ist, wird Fairfood die defekten Waren ersetzen. Wenn es nicht m\u00f6glich ist, die Waren zu ersetzen, erstattet Fairfood alle mit dem Verkauf des Vertrags verbundenen Geb\u00fchren an den Kunden.<\/p>\n\n\n\n 7.5.<\/strong> Fairfood antwortet auf die Beschwerde des Verbrauchers schriftlich oder in einer Form, die eine schriftliche Wiedergabe erm\u00f6glicht, innerhalb von 15 Tagen.<\/p>\n\n\n\n 8.1.<\/strong> Wenn der Kunde Beschwerden bez\u00fcglich Fairfood hat, muss er diese per E-Mail an info(at)premiostore.eu senden oder unter der Nummer +372 58 43 8349 anrufen.<\/p>\n\n\n\n 8.2.<\/strong> Wenn der Kunde und Fairfood den Streit nicht einvernehmlich l\u00f6sen k\u00f6nnen, hat der Kunde das Recht, sich an das Verbraucherschlichtungskomitee zu wenden. Die Bedingungen des Verfahrens k\u00f6nnen eingesehen und ein Antrag \u00fcber folgenden Link eingereicht werden: https:\/\/ttja.ee\/avalduse-esitamine<\/a>. Das Verbraucherschlichtungskomitee hat die Befugnis, Streitigkeiten zu l\u00f6sen, die aus dem Vertrag zwischen dem Kunden und dem Online-Shop entstehen. Die Pr\u00fcfung der Beschwerde des Kunden im Komitee ist kostenlos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. Allgemeine Bestimmungen 1.1. Der Betreiber des Online-Shops PREMIOstore.eu (im Folgenden als PREMIOstore bezeichnet) ist Fairfood GmbH. 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Bestellung aufgeben<\/h2>\n\n\n\n
3. Preis der Waren und Zahlung<\/h2>\n\n\n\n
4. Lieferung der Waren<\/h2>\n\n\n\n
5. H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n\n\n\n
6. Widerrufsrecht und R\u00fccksendung der Waren<\/h2>\n\n\n\n
Nordics Fulfillment O\u00dc
Kurekivi tee 9, Lehmja
75306 Harju maakond, Estland
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der 14 Tage an den Bef\u00f6rderer \u00fcbergibt. Bitte legen Sie der Sendung die Bestellnummer bei.<\/p>\n\n\n\n7. Einreichung von Beschwerden<\/h2>\n\n\n\n
8. Streitbeilegung<\/h2>\n\n\n\n